富士フイルムBI配送商品の返品方法

返品する場合は、まず返品依頼を行なってください。返品受付完了後、富士フイルムBI配送で商品の引き取りに伺います。
商品が倉庫に到着後、現品を確認の上、返品処理を行ないます。返品処理が終わりましたら、お手続きが完了となります。
ご不明な点につきましては、担当販売窓口、またはイー・クイックス特約店までご相談ください。

• 土・日・祝日およびイー・クイックス指定休業日は、返品引き取りを承っておりません。

手順1.

取引履歴画面で、返品したい注文の「詳細を見る」ボタンをクリックして、取引履歴詳細の「返品申請」ボタンをクリックしてください。

手順2.

返品申請画面で返品申請内容を入力して、「確認」ボタンをクリックしてください。

手順3.

返品申請確認画面で内容を確認して、「確定」ボタンをクリックしてください。

手順4.

返品受付が完了し、返品申請番号が発行されます。

手順5.

富士フイルムBI配送で商品の引き取りに伺います。
返品商品を配送員にお渡しください。
商品が倉庫に到着後、現品を確認の上、返品処理を行ないます。返品処理が終わりましたら、お手続きが完了となります。