請求・お支払いについて
お支払い方法について教えてください
回答
口座振込または、口座振替（自動引落とし）となります。
富士フイルムBIの機械請求と同じ口座でお支払いが可能です。お支払い方法につきましては、担当販売窓口までお問い合わせください。
弊社とお取引が初めてのお客様につきましては、「口座振込」にてお取引を開始させていただきます。請求書に記載の口座までお振込みをお願いいたします。
富士フイルムビジネスイノベーションジャパンが請求元となっているお客様
イー・クイックスの請求に関するお問い合わせについては、請求問い合わせ窓口の「富士フイルムサービスクリエイティブ 事務センター」で承ります。
お支払いに関する「お問い合わせ先」及び「お問い合わせ番号」を確認する
- 富士フイルムBI公式ページへ遷移します。
上記以外の県別特約店、地域販売店、イー・クイックス特約店が請求元となっているお客様
担当販売窓口まで直接お問い合わせください。
担当販売窓口が不明の場合は、「イー・クイックス サポートデスク
」までお問い合わせください。
請求書はいつ発送されますか
回答
富士フイルムビジネスイノベーションジャパンが請求元となっているお客様
イー・クイックスの請求に関するお問い合わせについては、請求問い合わせ窓口の「富士フイルムサービスクリエイティブ 事務センター」で承ります。「お問い合わせ先」および「お問い合わせ番号」は以下をご参考ください。
お支払いに関する「お問い合わせ先」及び「お問い合わせ番号」を確認する
- 富士フイルムBI公式ページへ遷移します。
上記以外の県別特約店、地域販売店、イー・クイックス特約店が請求元となっているお客様
担当販売窓口までお問い合わせください。
担当販売窓口が不明の場合は、「イー・クイックス サポートデスク」までお問い合わせください。
請求書が届きません
回答
富士フイルムビジネスイノベーションジャパンが請求元となっているお客様
イー・クイックスの請求に関するお問い合わせについては、請求問い合わせ窓口の「富士フイルムサービスクリエイティブ 事務センター」で承ります。「お問い合わせ先」および「お問い合わせ番号」は以下をご参考ください。
お支払いに関する「お問い合わせ先」及び「お問い合わせ番号」を確認する
- 富士フイルムBI公式ページへ遷移します。
上記以外の県別特約店、地域販売店、イー・クイックス特約店が請求元となっているお客様
担当販売窓口までお問い合わせください。
担当販売窓口が不明の場合は、「イー・クイックス サポートデスク」までお問い合わせください。
クレジットカードや代引きでの支払いは可能ですか？
回答
イー・クイックスでは、クレジットカード決済や代引きでのお支払いはいただけません。
イー・クイックスでのお支払いは「口座振込」または「口座振替（自動引き落とし）」となります。
詳しくはこちらをご確認ください。
振込手数料はかかりますか？
回答
手数料が発生する場合は、お客様にてご負担ください。詳細は、ご請求書に記載の振込先をご確認ください。
支払い方法の変更はできますか？
回答
富士フイルムビジネスイノベーションジャパンが請求元となっているお客様
イー・クイックスの請求に関するお問い合わせについては、請求問い合わせ窓口の「富士フイルムサービスクリエイティブ 事務センター」で承ります。「お問い合わせ先」および「お問い合わせ番号」は以下をご参考ください。
お支払いに関する「お問い合わせ先」及び「お問い合わせ番号」を確認する
- 富士フイルムBI公式ページへ遷移します。
上記以外の県別特約店、地域販売店、イー・クイックス特約店が請求元となっているお客様
担当販売窓口までお問い合わせください。
担当販売窓口が不明の場合は、「イー・クイックス サポートデスク」までお問い合わせください。
弊社とお取引が初めてのお客様
弊社とお取引が初めてのお客様につきましては、支払い方法のご変更は承っておりません。
請求書の送付先はどこになっていますか
回答
富士フイルムビジネスイノベーションジャパンが請求元となっているお客様
イー・クイックスの請求に関するお問い合わせについては、請求問い合わせ窓口の「富士フイルムサービスクリエイティブ 事務センター」で承ります。「お問い合わせ先」および「お問い合わせ番号」は以下をご参考ください。
お支払いに関する「お問い合わせ先」及び「お問い合わせ番号」を確認する
- 富士フイルムBI公式ページへ遷移します。
上記以外の県別特約店、地域販売店、イー・クイックス特約店が請求元となっているお客様
担当販売窓口まで直接お問い合わせください。
担当販売窓口が不明の場合は、「イー・クイックス サポートデスク」までお問い合わせください。
請求書の送付先を変更したいです
回答
富士フイルムビジネスイノベーションジャパンが請求元となっているお客様
イー・クイックスの請求に関するお問い合わせについては、請求問い合わせ窓口の「富士フイルムサービスクリエイティブ 事務センター」で承ります。「お問い合わせ先」および「お問い合わせ番号」は以下をご参考ください。
お支払いに関する「お問い合わせ先」及び「お問い合わせ番号」を確認する
- 富士フイルムBI公式ページへ遷移します。
上記以外の県別特約店、地域販売店、イー・クイックス特約店が請求元となっているお客様
担当販売窓口まで直接お問い合わせください。
担当販売窓口が不明の場合は、「イー・クイックス サポートデスク」までお問い合わせください。
請求書を再発行してほしいです
回答
富士フイルムビジネスイノベーションジャパンが請求元となっているお客様
イー・クイックスの請求に関するお問い合わせについては、請求問い合わせ窓口の「富士フイルムサービスクリエイティブ 事務センター」で承ります。「お問い合わせ先」および「お問い合わせ番号」は以下をご参考ください。
お支払いに関する「お問い合わせ先」及び「お問い合わせ番号」を確認する
- 富士フイルムBI公式ページへ遷移します。
上記以外の県別特約店、地域販売店、イー・クイックス特約店が請求元となっているお客様
担当販売窓口まで直接お問い合わせください。
担当販売窓口が不明の場合は、「イー・クイックス サポートデスク」までお問い合わせください。
適格請求書等保存方式（インボイス制度）への対応について知りたいです
回答
富士フイルムビジネスイノベーションジャパンが請求元となっているお客様
適格請求書番号は「 T1011101015050 」となります。
請求および支払いに関するご質問やお知らせは請求・支払いについてのよくあるお問い合わせインボイス制度についてをご覧ください。
上記以外の県別特約店、地域販売店、イー・クイックス特約店が請求元となっているお客様
担当販売窓口まで直接お問い合わせください。
担当販売窓口が不明の場合は、「イー・クイックス サポートデスク」までお問い合わせください。
請求書の締め日が知りたいです
回答
富士フイルムビジネスイノベーションジャパンが請求元となっているお客様
イー・クイックスの請求に関するお問い合わせについては、請求問い合わせ窓口の「富士フイルムサービスクリエイティブ 事務センター」で承ります。「お問い合わせ先」および「お問い合わせ番号」は以下をご参考ください。
お支払いに関する「お問い合わせ先」及び「お問い合わせ番号」を確認する
- 富士フイルムBI公式ページへ遷移します。
上記以外の県別特約店、地域販売店、イー・クイックス特約店が請求元となっているお客様
担当販売窓口までお問い合わせください。
担当販売窓口が不明の場合は、「イー・クイックス サポートデスク」までお問い合わせください。
